✕
Ingen nedladdning, inga appar, ingen registrering.
Fjärrlösningsgrad
Effektivare support
Kortare lösningstid
Kundnöjdhet
Tre enkla steg till effektiv fjärrsupport
Skapa och skicka en videolänk via vårt inbyggda SMS-system från din dator eller mobiltelefon till den person du vill hjälpa.
Mottagaren trycker på länken i sitt SMS och startar videosamtalet direkt i sin webbläsare – inga nedladdningar behövs.
Se vad kunden ser och ge steg-för-steg instruktioner via video i realtid. Problem löst på nolltid!
En komplett fjärrsupportlösning som gör det enkelt att hjälpa dina kunder var de än befinner sig
Vi tror att teknisk support inte behöver vara krångligt. Vår mission är att göra fjärrsupport så enkelt att vem som helst kan använda det – utan appar, utan krångel.
Vår vision är en värld där avstånd aldrig är ett hinder för att lösa problem.
Tekniken ska vara osynlig – fokus på problemlösning.
Vi driver utvecklingen av fjärrsupport framåt.
Vi bygger långsiktiga relationer med våra kunder.
Vår lösning fungerar överallt, för alla.
Några av våra kunder som använder systemet
Remote inspektion av fastigheter och omedelbar support till hyresgäster.
Teknisk support och felsökning på distans för IT-företag.
Produktsupport och installation via video för tillverkare.
Medicinsk rådgivning och patient support på distans.
Skadebedömning och dokumentation via live video.
Besiktningar och support för fastighetsprojekt.
Medborgarservice och teknisk support för kommunal verksamhet.
Felsökning och underhåll av maskiner på distans.
Support till kunder vid uthyrning av fordon och utrustning.
Företag som redan effektiviserat sin support
Responder Video har revolutionerat vår kundservice. Vi löser 80% av ärendena på distans nu.
Enklaste verktyget vi använt. Kunderna behöver inte ladda ner något – det är nyckeln.
Vi sparade över 500 000 kr i resekostnader första året. Otrolig ROI.
Kontakta oss eller fyll i formuläret så återkommer vi till er.
Fyll i formuläret så hör vi av oss inom 24 timmar